Retour Facile

30 jours satisfaits ou remboursés grâce à la procédure de Retour facile

Vous n'êtes pas entièrement satisfaits de votre commande? Pas de problèmes: vous avez 30 jours de temps pour demander un retour à travers la procédure de Retour Facile, le service que 7camicie offre à ses clients en ligne pour effectuer un retour en quelques étapes faciles. 

Vous pouvez décider de rendre d’une façon tout produit acheté sur 7camicie.com avant de 30 jours à partir de la date de livraison. Voici comment:

  1. Sélectionnez le produit ou les produits à retourner par l’historique et les détails de la commande  de la section «mon compte».
  2. Dites-nous la raison du retour et cliquez sur « envoyer votre demande de retour »
  3. Une fois que la demande de retour est autorisée, vous recevrez un numéro RMA à apposer sur le colis.
  4. Envoyez le colis à:

7camicie Shop Online
Tandem 
Via Nicaragua 1
00071 Pomezia (RM) 
Italia

 Nous vous rappelons que les frais de transport pour le retour des marchandises sont à la charge directement par le client.

Les retours envoyés sans avoir entamé la procédure décrite ci-dessus ne seront ni traités ni remboursés.

Le bureau des retours n'acceptera pas les envois pour lesquels le paiement des droits de douane est requis.

Tous les retours sont traités dans les 14/20 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise dans les entrepôts de 7camicie.

Modalités de Remboursement

Après avoir reçu le/les / produit/s et avoir effectué les contrôles nécessaires sur les conditions du produit, 7camicie remboursera le montant par virement du montant facturé sur la Carte de Crédit, compte PayPal ou par Virement Bancaire. Dans ce dernier cas, assurez-vous de fournir rapidement los coordonnées bancaires sur lesquelles vous voulez obtenir le remboursement (Cod. ABI - CAB – Compte Bancaire-SWIFT du titulaire de la facture).
Le délai de remboursement peut aller de 10 à 20 jours ouvrables à partir du moment où 7camicie reçoit les marchandises dans ses magasins.

Droit de Dédit

En vertu de l'article. 64 et suivants du Décret Législatif n. 206/2005, si le Client est un consommateur (voire, une personne qui achète la marchandise pour des fins non liés à son activité professionnelle, ou il effectue l'achat en indiquant dans le formulaire de commande à Karatti s.r.l. une référence de TVA), il a le droit de résilier le contrat d'achat pour n’importe quelle raison, sans pénalité et sauf comme indiqué au point suivant.

Le droit de dédit est soumis aux conditions obligatoires suivantes: le droit s’applique au produit acheté dans son intégralité; on ne peut pas exercer le dédit seulement sur une partie du produit acheté.
Le bien acheté devra être retourné intact et dans leur colis d'origine, complet dans toutes ses parties (y compris l'emballage et la documentation); sauf dans le cas des vêtement avec des fautes ou défectueuses. Il est interdit d’effectuer le changement de la taille ou du modèle du vêtement acheté.


Questions fréquentes sur Droit de résiliation


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